よくあるご質問

遺品整理のご質問

• 遺品整理の費用はどのくらいですか？
• 遺品整理の費用は、遺品の量や種類、作業内容によって異なります。事前に見積もりを提供し、ご予算に合わせて調整できるように努めています。詳細はお問い合わせいただくか、見積もりの依頼をしていただければと思います。

• どの地域で遺品整理サービスを提供していますか？
• 弊社は瀬谷区・泉区・旭区を中心としたエリアを担当しておりますがそれ以外の地域に関しましては事前にご相談いただければと思います。

• 遺品の把握が十分にできていません。作業当日に確認しながら処分していただくことはできますか？
• もちろん大丈夫です。作業当日は立会人さまに遺品の確認を随時おこない安心・信頼いただける作業に努めます。

• 遺品整理の立会いができないのですが、大丈夫ですか？
• 事情により遺品整理当日に立ち会えないという場合は、事前に鍵をお渡しいただければ、当日は立ち合いはいただかなくても大丈夫です。
  遺品整理後に改めて現地確認をしていただきます。

生前整理のご質問

• いつから生前整理を始めるべきですか？
• 特に決まった時期はありませんが、定年後や健康状態が気になるようになってきたときなどが良いタイミングとされています。また、体力や判断力がしっかりしているうちに行う方が望ましいです。

• 遺品整理と生前整理の違いは何ですか？
• 遺品整理は亡くなった後に遺族が行う作業であり、生前整理は自分が元気なうちに自分の意思で整理を行うことです。生前整理を行うことで遺族の負担を大幅に軽減できます。

• 生前整理はどのように進めたらいいですか？
• まずは所有物をリスト化して必要なものと不要なものを分かることが基本です。その後、財産や重要書類を整理して遺言書を作成するといいかと思います。専門家のサポート受けることもおすすめです。

不用品回収のご質問

• どのようなものが回収可能ですか？
• 家具（ソファ、テーブル、椅子など）、家電製品（冷蔵庫、洗濯機、エアコン、テレビなど）、衣類、雑貨、その他不用になった日用品の回収が可能です。その他に関しましては一度ご相談ください。

• 急ぎで回収してもらうことは可能ですか？
• 即日または翌日対応可能な場合もございますが、回収物の量によっては早急な対応ができない場合もございますので早めにご相談いただくことをおすすめします。

• 不用品はリサイクルされますか？
• 使える家具や家電は再利用やリサイクルしております。現地調査を行い判断いたしますので、お気軽にご相談ください。

白物家電処理のご質問

• 白物家電の処分はどうすればいいですか？
• 白物家電の処分は「家電リサイクル法」に基づいて行う必要があります。
  購入した店舗に依頼：家電を購入した店舗が引き取ってくれる場合
  自治体の回収サービス：一部の自治体では指定の手続きを経て回収が可能
  不用品回収の業者に依頼：業者を利用して回収してもらう
  当社では白物家電処理も行っておりますのでお気軽にご相談ください。

• 家電リサイクル法とはなんですか？
• 家電リサイクル法とは、冷蔵庫、エアコン、洗濯機、テレビのような家電製品を適切にリサイクルするための法律です。この法律により、使用済み家電をただ廃棄するだけではなくリサイクルを通じて資源を再利用することが義務付けられています。

引っ越しのご質問

• 引っ越し時に不用品回収を依頼するメリットはなんですか？
• 引っ越し前に不用な物を整理しておくことで新居への移動がスムーズになります。さらに、大型家具や家電を自分で処分する手間が省けたり業者に任せることで時間や労働が節約できます。

• 引っ越しと不用品回収を同時に依頼することはできますか？
• 当社では小さな引っ越しであれば対応可能です。搬出・搬入から新居のセッティングも行っております。その際に不用な物やリサイクルできるものがございましたら回収いたします。

便利屋のご質問

• 便利屋とは何をしてくれるサービスですか？
• 日常で困っていることや面倒なことを幅広くサポートいたします。家具の組立てや設置、草刈り、モノ探しなどご相談いただければお手伝いさせていただきます。